> ## Documentation Index
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# Facturación
> Cómo funcionan la facturación, los créditos y los planes en Evocrawl
## Descripción general
Evocrawl utiliza un **sistema de facturación basado en créditos**. Cada llamada a la API que haces consume créditos, y la cantidad de créditos consumidos depende del endpoint y de las opciones que utilices. Recibes una cuota mensual de créditos según tu plan y puedes comprar créditos adicionales mediante paquetes de recarga automática si necesitas más.
Para ver los precios de los planes vigentes, visita la [página de precios de Evocrawl](https://www.evocrawl.com/pricing).
## Créditos
Los créditos son la unidad de consumo en Evocrawl. Cada plan incluye una cuota mensual de créditos que se reinicia al comienzo de cada ciclo de facturación. Los distintos endpoints de la API consumen diferentes cantidades de créditos.
### Costo de créditos por endpoint
| Endpoint | Credit Cost | Notes |
| ----------- | -------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Scrape** | 1 crédito / página | Convierte una única URL en markdown limpio, HTML o datos estructurados. Se aplican créditos adicionales al usar opciones de extracción (ver más abajo). |
| **Crawl** | 1 crédito / página | Extrae un sitio web completo siguiendo enlaces desde una URL inicial. Los mismos costos por página de las opciones de extracción se aplican a cada página rastreada. |
| **Map** | 1 crédito / llamada | Descubre todas las URL de un sitio web sin extraer su contenido. |
| **Search** | 2 créditos / 10 resultados | Busca en la web y, opcionalmente, extrae los resultados. Redondeado hacia arriba por cada 10 resultados (p. ej., 11 resultados = 4 créditos). Se aplican costos adicionales de extracción por página a cada resultado que se extrae. La búsqueda ZDR Enterprise cuesta 10 créditos / 10 resultados (ver [ZDR Search](/es/features/search#zero-data-retention-zdr)). |
| **Browser** | 2 créditos / minuto de navegador | Sesión interactiva de navegador en sandbox, facturada por minuto. |
| **Agent** | Dinámico | Agente autónomo de investigación web. 5 ejecuciones diarias gratuitas; precios basados en uso a partir de ese límite. |
### Costos de crédito adicionales para las opciones de extracción
Ciertas opciones de extracción añaden créditos sobre el costo base por página:
| Option | Additional Cost | Description |
| ---------------------------- | ----------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| PDF parsing | +1 crédito / página PDF | Extrae contenido de documentos PDF |
| JSON format (LLM extraction) | +4 créditos / página | Usa un LLM para extraer datos JSON estructurados de la página |
| Enhanced Mode | +4 créditos / página | Extracción mejorada para páginas a las que es difícil acceder |
| Zero Data Retention (ZDR) | +1 crédito / página | Garantiza que no se conserve ningún dato más allá de la solicitud (consulta [Scrape ZDR](/es/features/scrape#zero-data-retention-zdr)) |
Estos modificadores se acumulan. Por ejemplo, extraer una página con JSON format y Enhanced Mode cuesta **1 + 4 + 4 = 9 créditos** por página. Estos mismos modificadores se aplican a los endpoints Crawl y Search, ya que usan scrape internamente para cada página.
### Cuándo se cobran créditos
Para trabajos de **batch scrape** y **crawl**, los créditos se cobran de forma asíncrona a medida que cada página termina de procesarse, no cuando se envía el trabajo. Esto significa que puede haber un retraso entre el envío de un trabajo y el momento en que se refleja el costo total en créditos en tu cuenta. Si un lote contiene muchas URLs o las páginas se ponen en cola durante períodos de alto tráfico, los créditos pueden seguir registrándose minutos u horas después del envío. Hacer *polling* o comprobar el estado del batch no consume créditos.
### Seguimiento del uso
Puedes monitorear tu consumo de créditos de dos maneras:
* **Dashboard**: Consulta tu consumo actual e histórico en [evocrawl.dev/app](https://www.evocrawl.com/app)
* **API**: Usa los endpoints [Credit Usage](/es/api-reference/endpoint/credit-usage) y [Credit Usage Historical](/es/api-reference/endpoint/credit-usage-historical) para comprobar tu consumo de forma programática
Estamos trabajando activamente en mejoras para que el uso de créditos sea más fácil de entender. Mantente al tanto de las novedades.
## Planes
Evocrawl ofrece planes mensuales de suscripción. No existe una opción de pago por uso puro, pero la recarga automática (descrita más abajo) permite escalar de forma flexible por encima de tu plan base.
### Planes disponibles
| Plan | Créditos mensuales | Navegadores concurrentes |
| ------------ | ------------------- | -----------------------: |
| **Free** | 500 (por única vez) | 2 |
| **Hobby** | 3,000 | 5 |
| **Standard** | 100,000 | 50 |
| **Growth** | 500,000 | 100 |
Para necesidades de alto volumen más allá del plan Growth, Evocrawl ofrece los planes **Scale** y **Enterprise** con más de 1M de créditos, más de 150 navegadores concurrentes, soporte dedicado, SLAs, descuentos por volumen, sin retención de datos y SSO. Visita la [página de Enterprise](https://www.evocrawl.com/enterprise) para más detalles.
Todos los planes de pago están disponibles con facturación **mensual** o **anual**. La facturación anual ofrece un descuento frente a pagar mes a mes. Para ver los precios actuales de cada plan, visita la [página de precios](https://www.evocrawl.com/pricing).
### Navegadores concurrentes
Los navegadores concurrentes representan cuántas páginas web puede procesar Evocrawl simultáneamente para ti. Tu plan determina este límite. Si lo superas, las tareas adicionales esperarán en una cola hasta que se libere un cupo. Consulta [Límites de tasa](/es/rate-limits) para obtener todos los detalles sobre concurrencia y límites de tasa de la API.
## Recarga automática
Si ocasionalmente necesitas más créditos de los que incluye tu plan, puedes habilitar la **recarga automática** desde el panel de control. Cuando tus créditos restantes bajen de un umbral, Evocrawl compra automáticamente un paquete de créditos adicional y lo añade a tu saldo. De forma predeterminada, el umbral es de **0 créditos**, pero puedes personalizarlo en tu [configuración de facturación](https://www.evocrawl.com/app/settings?tab=billing) para activar las recargas antes — por ejemplo, establecer un umbral más alto garantiza que siempre tengas un colchón de créditos disponible, lo cual es útil si ejecutas rastreos grandes. Ten en cuenta que esta comprobación ocurre cuando haces una solicitud a la API — tu saldo no se recargará hasta que tu siguiente solicitud active la recarga.
* Los paquetes de recarga automática están disponibles en todos los planes de pago
* El tamaño y el precio de los paquetes varían según el plan (visible en la [página de precios](https://www.evocrawl.com/pricing))
* Puedes activar o desactivar la recarga automática en cualquier momento
* La recarga automática está limitada a **4 paquetes al mes**
* Los créditos de los paquetes de recarga automática **no se restablecen mensualmente** — se conservan entre ciclos de facturación y vencen **1 año** después de la compra, a diferencia de los créditos mensuales de tu plan, que se restablecen en cada período.
La recarga automática es ideal para manejar picos ocasionales de uso. Si ves que superas constantemente la asignación de tu plan, actualizar a un plan superior te dará un mejor precio por crédito.
## Cupones
Evocrawl admite dos tipos de cupones:
* Los **cupones de suscripción** aplican un descuento a la suscripción de tu plan (p. ej., un porcentaje de descuento en el precio mensual o anual). Estos **solo** se pueden aplicar durante el proceso de pago de Stripe, cuando te suscribes por primera vez a un plan de pago o cambias de plan. No puedes aplicar un cupón de suscripción una vez completado el pago.
* Los **cupones de créditos** añaden créditos extra a tu cuenta. Estos se pueden canjear desde la sección de **Facturación** de tu panel de control en [evocrawl.dev/app/billing](https://www.evocrawl.com/app/billing). Busca el campo de cupón en la página de facturación para aplicar tu código. Los créditos extra de los cupones de créditos son independientes de la asignación mensual de tu plan y se conservan aunque cambies a un plan superior o inferior.
Si tienes un código de cupón y no estás seguro de qué tipo es, intenta aplicarlo primero en la sección de facturación de tu panel de control. Si es un cupón de suscripción, tendrás que usarlo en la página de pago de Stripe.
## Ciclo de facturación
* **Planes mensuales**: Los créditos se restablecen en tu fecha de renovación mensual
* **Planes anuales**: Se te factura anualmente, pero los créditos igual se restablecen cada mes en tu fecha de renovación mensual virtual
* **Los créditos del plan no utilizados no se acumulan** — tu asignación mensual se restablece a la cantidad del plan al inicio de cada período de facturación. Los créditos de los paquetes de recarga automática no están vinculados a tu ciclo de facturación — se conservan y vencen **1 año** después de la fecha de compra.
## Actualizar o bajar de plan
* **Las actualizaciones de plan** surten efecto de inmediato. Se te factura un importe prorrateado por el resto del período de facturación actual, y tanto tu asignación de créditos como tus límites se actualizan al instante.
* **Los cambios a un plan inferior** se programan para entrar en vigor en tu próxima fecha de renovación. Mantienes los créditos y límites de tu plan actual hasta entonces.
## Qué sucede cuando te quedas sin créditos
Si agotas tu asignación de créditos y no tienes la recarga automática activada, las solicitudes a la API que consumen créditos devolverán un error **HTTP 402 (Payment Required)**. Si tienes la recarga automática activada, el uso continuará mientras se compran automáticamente paquetes de recarga; sin embargo, si se alcanza el límite mensual de paquetes o una recarga falla, tu saldo puede quedar en negativo hasta el siguiente ciclo de facturación. Para reanudar el uso después de una interrupción total, puedes:
1. Activar la recarga automática para comprar más créditos de forma automática
2. Actualizar a un plan superior
3. Esperar a que tus créditos se restablezcan en el siguiente ciclo de facturación
## Plan gratuito
El plan gratuito ofrece una **asignación por única vez de 500 créditos** sin necesidad de tarjeta de crédito. Estos créditos no se renuevan: una vez que se agoten, deberás actualizar a un plan de pago para seguir usando Evocrawl. El plan gratuito también tiene límites de tasa y concurrencia más bajos en comparación con los planes de pago (consulta los [Límites de tasa](/es/rate-limits)).
## Preguntas frecuentes
Los **créditos del plan** no se acumulan — tu asignación mensual se restablece al inicio de cada período de facturación. Sin embargo, los créditos comprados mediante **paquetes de recarga automática** no están vinculados a tu ciclo de facturación y sí se conservan. Los créditos de recarga automática vencen **1 año** después de la fecha de compra.
Consulta el panel de control en [evocrawl.dev/app](https://www.evocrawl.com/app), o invoca de forma programática el [endpoint de la API de uso de créditos](/es/api-reference/endpoint/credit-usage).
Los créditos son la unidad de facturación para las llamadas a la API de Evocrawl. Los tokens se refieren a los tokens de LLM utilizados internamente por endpoints como Extract y Agent. Cada crédito equivale a 15 tokens. Para la mayoría de los usuarios, solo necesitas pensar en términos de créditos.
Depende del tipo de cupón. Los **cupones de créditos** se aplican en la sección facturación de tu panel. Los **cupones de suscripción** (descuentos en el precio de tu plan) solo se pueden aplicar en la página de pago de Stripe al suscribirte o cambiar de plan.
Ponte en contacto con [help@evocrawl.dev](mailto:help@evocrawl.dev), o visita la [página Enterprise](https://www.evocrawl.com/enterprise) para obtener más información sobre planes personalizados.
Ve a tu [configuración de facturación](https://www.evocrawl.com/app/settings?tab=billing), haz clic en **Manage Subscriptions** y actualiza tu dirección de facturación, el nombre de la empresa y el número de IVA en el portal de Stripe. Las próximas facturas incluirán automáticamente la información actualizada. Si necesitas que se vuelva a generar una factura anterior con los nuevos datos, ponte en contacto con [help@evocrawl.dev](mailto:help@evocrawl.dev).