> ## Documentation Index
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# Facturation

> Fonctionnement de la facturation, des crédits et des offres Evocrawl

<div id="overview">
  ## Vue d'ensemble
</div>

Evocrawl utilise un **système de facturation basé sur des crédits**. Chaque appel à l'API que vous effectuez consomme des crédits, et le nombre de crédits consommés dépend de l'endpoint et des options que vous utilisez. Vous disposez d'un quota mensuel de crédits en fonction de votre offre, et vous pouvez acheter des crédits supplémentaires via des packs de rechargement automatique si vous avez besoin de plus.

Pour consulter les tarifs actuels, rendez-vous sur la [page de tarification Evocrawl](https://www.evocrawl.com/pricing).

<div id="credits">
  ## Crédits
</div>

Les crédits sont l’unité d’utilisation dans Evocrawl. Chaque offre inclut un quota mensuel de crédits qui est réinitialisé au début de chaque cycle de facturation. Différents endpoints d’API consomment un nombre de crédits différent.

<div id="credit-costs-per-endpoint">
  ### Coût en crédits par point de terminaison
</div>

| Point de terminaison | Coût en crédits                  | Notes                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| -------------------- | -------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Scrape**           | 1 crédit / page                  | Convertit une URL unique en markdown propre, HTML ou données structurées. Des crédits supplémentaires s’appliquent lors de l’utilisation des options d’extraction (voir ci-dessous).                                                                                                                                                                                                              |
| **Crawl**            | 1 crédit / page                  | Scrape un site web entier en suivant les liens à partir d’une URL de départ. Les mêmes coûts des options d’extraction par page s’appliquent à chaque page explorée.                                                                                                                                                                                                                               |
| **Map**              | 1 crédit / appel                 | Découvre toutes les URL d’un site web sans scraper leur contenu.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| **Search**           | 2 crédits / 10 résultats         | Recherche sur le web et, en option, scrape les résultats. Arrondi à la tranche supérieure par groupe de 10 résultats (par ex., 11 résultats = 4 crédits). Des coûts supplémentaires de scraping par page s’appliquent à chaque résultat qui est scrapé. Les coûts de recherche ZDR Enterprise sont de 10 crédits / 10 résultats (voir [ZDR Search](/fr/features/search#zero-data-retention-zdr)). |
| **Browser**          | 2 crédits / minute de navigateur | Session de bac à sable navigateur interactive, facturée à la minute.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **Agent**            | Dynamique                        | Agent autonome de recherche web. 5 exécutions quotidiennes gratuites ; tarification à l’usage au-delà de ce quota.                                                                                                                                                                                                                                                                                |

<div id="additional-credit-costs-for-scrape-options">
  ### Coûts de crédits supplémentaires pour les options d’extraction
</div>

Certaines options d’extraction ajoutent des crédits en plus du coût de base par page :

| Option                       | Coût supplémentaire  | Description                                                                                                                      |
| ---------------------------- | -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| PDF parsing                  | +1 crédit / page PDF | Extraire le contenu de documents PDF                                                                                             |
| JSON format (LLM extraction) | +4 crédits / page    | Utiliser un LLM pour extraire des données JSON structurées à partir de la page                                                   |
| Enhanced Mode                | +4 crédits / page    | Scrape amélioré pour les pages difficiles d’accès                                                                                |
| Zero Data Retention (ZDR)    | +1 crédit / page     | Garantit qu’aucune donnée n’est conservée au-delà de la requête (voir [Scrape ZDR](/fr/features/scrape#zero-data-retention-zdr)) |

Ces modificateurs se cumulent. Par exemple, scraper une page avec à la fois le format JSON et le mode Enhanced coûte **1 + 4 + 4 = 9 crédits** par page. Ces mêmes modificateurs s’appliquent aux points de terminaison Crawl et Search, puisqu’ils utilisent `scrape` en interne pour chaque page.

<div id="when-credits-are-charged">
  ### Quand les crédits sont débités
</div>

Pour les tâches de **batch scrape** et de **crawl**, les crédits sont facturés de manière asynchrone à mesure que chaque page est traitée — et non au moment où la tâche est soumise. Cela signifie qu’il peut y avoir un délai entre l’envoi d’une tâche et le moment où le coût total en crédits apparaît sur votre compte. Si un batch contient de nombreuses URL ou si des pages sont mises en file d’attente pendant des périodes de fort trafic, des crédits peuvent continuer à être débités et à apparaître minutes ou heures après la soumission. Le polling ou la consultation du statut d’un batch ne consomment pas de crédits.

<div id="tracking-your-usage">
  ### Suivi de votre consommation de crédits
</div>

Vous pouvez suivre votre consommation de crédits de deux manières :

* **Tableau de bord** : consultez votre consommation actuelle et historique sur [evocrawl.dev/app](https://www.evocrawl.com/app)
* **API** : utilisez les points de terminaison [Credit Usage](/fr/api-reference/endpoint/credit-usage) et [Credit Usage Historical](/fr/api-reference/endpoint/credit-usage-historical) pour vérifier votre consommation par programmation

<Note>
  Nous travaillons activement sur des améliorations pour rendre la consommation de crédits plus facile à comprendre. Restez informé des prochaines mises à jour.
</Note>

<div id="plans">
  ## Formules
</div>

Evocrawl propose des formules mensuelles par abonnement. Il n'existe pas d'offre purement à l'usage, mais la recharge automatique (décrite ci‑dessous) permet une mise à l'échelle flexible au‑delà de votre formule de base.

<div id="available-plans">
  ### Forfaits disponibles
</div>

| Forfait      | Crédits mensuels     | Navigateurs simultanés |
| ------------ | -------------------- | ---------------------: |
| **Free**     | 500 (une seule fois) |                      2 |
| **Hobby**    | 3,000                |                      5 |
| **Standard** | 100,000              |                     50 |
| **Growth**   | 500,000              |                    100 |

<Note>
  Pour des besoins à volume élevé au‑delà du forfait Growth, Evocrawl propose les forfaits **Scale** et **Enterprise** avec plus de 1 million de crédits, plus de 150 navigateurs simultanés, une assistance dédiée, des SLA, des remises sur volume, aucune rétention de données et le SSO. Consultez la [page Enterprise](https://www.evocrawl.com/enterprise) pour plus de détails.
</Note>

Tous les forfaits payants sont disponibles avec une facturation **mensuelle** ou **annuelle**. La facturation annuelle propose une remise par rapport au paiement mensuel. Pour les tarifs actuels de chaque forfait, consultez la [page de tarification](https://www.evocrawl.com/pricing).

<div id="concurrent-browsers">
  ### Navigateurs simultanés
</div>

Les navigateurs simultanés correspondent au nombre de pages web que Evocrawl peut traiter en parallèle pour vous. Votre offre détermine cette limite. Si vous la dépassez, les tâches supplémentaires attendent dans une file d’attente jusqu’à ce qu’un créneau se libère. Consultez [Limites de débit](/fr/rate-limits) pour tous les détails sur la concurrence et les limites de débit de l’API.

<div id="auto-recharge">
  ## Recharge automatique
</div>

Si vous avez occasionnellement besoin de plus de crédits que ceux inclus dans votre offre, vous pouvez activer la **recharge automatique** depuis le tableau de bord. Lorsque vos crédits restants passent sous un seuil, Evocrawl achète automatiquement un pack de crédits supplémentaire et l'ajoute à votre solde. Par défaut, ce seuil est de **0 crédit**, mais vous pouvez le personnaliser dans vos [paramètres de facturation](https://www.evocrawl.com/app/settings?tab=billing) pour déclencher les recharges plus tôt — par exemple, définir un seuil plus élevé vous garantit de toujours disposer d'une réserve de crédits, ce qui est utile si vous lancez de gros crawls. Notez que cette vérification a lieu lorsque vous effectuez une requête API — votre solde ne sera pas réapprovisionné tant qu'une nouvelle requête ne déclenchera pas la recharge.

* Les packs de recharge automatique sont disponibles avec toutes les offres payantes
* La taille et le prix des packs varient selon l'offre (consultables sur la [page de tarification](https://www.evocrawl.com/pricing))
* Vous pouvez activer ou désactiver la recharge automatique à tout moment
* La recharge automatique est limitée à **4 packs par mois**
* Les crédits des packs de recharge automatique **ne sont pas réinitialisés chaque mois** — ils sont conservés d'un cycle de facturation à l'autre et expirent **1 an** après l'achat, contrairement aux crédits mensuels de votre offre qui sont réinitialisés à chaque période.

La recharge automatique est idéale pour gérer des pics d'utilisation ponctuels. Si vous dépassez régulièrement le quota inclus dans votre offre, passer à une offre supérieure vous offrira un meilleur tarif par crédit.

<div id="coupons">
  ## Coupons
</div>

Evocrawl prend en charge deux types de coupons :

* **Les coupons d’abonnement** appliquent une réduction à votre abonnement (par ex. un pourcentage de réduction sur votre tarif mensuel ou annuel). Ils peuvent **uniquement** être appliqués pendant le processus de paiement Stripe, lorsque vous souscrivez pour la première fois à une offre payante ou changez d’offre. Vous ne pouvez pas appliquer un coupon d’abonnement une fois le paiement terminé.
* **Les coupons de crédit** ajoutent des crédits bonus à votre compte. Ils peuvent être utilisés depuis la section **Facturation** de votre tableau de bord à l’adresse [evocrawl.dev/app/billing](https://www.evocrawl.com/app/billing). Recherchez le champ de saisie du coupon sur la page de facturation pour appliquer votre code. Les crédits bonus issus des coupons de crédit sont distincts du quota mensuel de votre offre et sont conservés même si vous passez à une offre supérieure ou inférieure.

Si vous avez un code promo et ne savez pas de quel type il s’agit, essayez d’abord de l’appliquer dans la section de facturation de votre tableau de bord. S’il s’agit d’un coupon d’abonnement, vous devrez l’utiliser à la place sur la page de paiement Stripe.

<div id="billing-cycle">
  ## Cycle de facturation
</div>

* **Offres mensuelles** : les crédits sont réinitialisés à votre date de renouvellement mensuelle
* **Offres annuelles** : vous êtes facturé une fois par an, mais les crédits sont tout de même réinitialisés chaque mois à votre date de renouvellement mensuelle virtuelle
* **Les crédits d’offre inutilisés ne sont pas reportés** — votre quota mensuel est réinitialisé au montant prévu par l’offre au début de chaque période de facturation. Les crédits des packs de recharge automatique ne sont pas liés à votre cycle de facturation — ils restent disponibles et expirent **1 an** à compter de la date d’achat.

<div id="upgrading-and-downgrading">
  ## Mise à niveau et rétrogradation
</div>

* Les **mises à niveau** prennent effet immédiatement. Vous êtes facturé au prorata pour le reste de la période de facturation en cours, et votre quota de crédits ainsi que vos limites sont mis à jour immédiatement.
* Les **rétrogradations** sont programmées pour prendre effet à votre prochaine date de renouvellement. Vous conservez les crédits et limites de votre offre actuelle jusqu’à cette date.

<div id="what-happens-when-you-run-out-of-credits">
  ## Que se passe-t-il lorsque vous n'avez plus de crédits
</div>

Si vous épuisez votre quota de crédits et que la recharge automatique n'est pas activée, les requêtes API qui consomment des crédits renverront une erreur **HTTP 402 (Payment Required)**. Si la recharge automatique est activée, l'utilisation se poursuivra pendant que des packs de recharge sont achetés automatiquement — mais si la limite mensuelle de packs est atteinte ou si une recharge échoue, votre solde peut devenir négatif jusqu'au prochain cycle de facturation. Pour reprendre l'utilisation après un arrêt complet, vous pouvez :

1. Activer la recharge automatique pour acheter automatiquement plus de crédits
2. Passer à une offre supérieure
3. Attendre la réinitialisation de vos crédits au prochain cycle de facturation

<div id="free-plan">
  ## Offre gratuite
</div>

L'offre gratuite propose un **crédit unique de 500 crédits** sans nécessiter de carte de crédit. Ces crédits ne se renouvellent pas : une fois qu'ils sont épuisés, vous devrez passer à une offre payante pour continuer à utiliser Evocrawl. L'offre gratuite impose également des limites de débit et de parallélisme plus basses que les offres payantes (voir [Limitations de débit](/fr/rate-limits)).

<div id="faqs">
  ## FAQ
</div>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Les crédits non utilisés sont-ils reportés au mois suivant ?">
    **Les crédits de l’offre** ne sont pas reportés — votre quota mensuel est réinitialisé au début de chaque période de facturation. En revanche, les crédits achetés via des **packs de recharge automatique** ne sont pas liés à votre cycle de facturation et sont conservés. Les crédits de recharge automatique expirent **1 an** à compter de la date d’achat.
  </Accordion>

  <Accordion title="Comment savoir combien de crédits il me reste ?">
    Consultez le tableau de bord sur [evocrawl.dev/app](https://www.evocrawl.com/app), ou appelez par programmation le [point de terminaison d’API Credit Usage](/fr/api-reference/endpoint/credit-usage).
  </Accordion>

  <Accordion title="Quelle est la différence entre crédits et tokens ?">
    Les crédits sont l’unité de facturation pour les appels à l’API Evocrawl. Les tokens désignent les jetons LLM utilisés en interne par des endpoints comme Extract et Agent. Un crédit équivaut à 15 tokens. Pour la plupart des utilisateurs, vous n’avez besoin de raisonner qu’en crédits.
  </Accordion>

  <Accordion title="Où puis-je appliquer un code promo ?">
    Cela dépend du type de coupon. Les **coupons de crédit** s’appliquent dans la section Facturation de votre tableau de bord. Les **coupons d’abonnement** (réductions sur le prix de votre offre) ne peuvent être appliqués que sur la page de paiement Stripe lors de la souscription ou du changement d’offre.
  </Accordion>

  <Accordion title="J’ai besoin de plus de requêtes en parallèle (concurrency) ou d’une offre personnalisée. Qui dois-je contacter ?">
    Contactez [help@evocrawl.dev](mailto:help@evocrawl.dev), ou visitez la [page Enterprise](https://www.evocrawl.com/enterprise) pour en savoir plus sur les offres personnalisées.
  </Accordion>

  <Accordion title="Comment ajouter un numéro de TVA, le nom de l’entreprise ou une adresse de facturation à mes factures ?">
    Accédez à vos [paramètres de facturation](https://www.evocrawl.com/app/settings?tab=billing), cliquez sur **Manage Subscriptions**, puis mettez à jour votre adresse de facturation, le nom de votre entreprise et votre numéro de TVA dans le portail Stripe. Les futures factures incluront automatiquement les informations mises à jour. Si vous avez besoin qu’une facture antérieure soit régénérée avec les nouvelles informations, contactez [help@evocrawl.dev](mailto:help@evocrawl.dev).
  </Accordion>
</AccordionGroup>
